Ta spočívá v povinnosti pronajmout nebo prodat oprávněné osobě jedno speciálně vybavené telekomunikační koncové zařízení přiměřené zdravotnímu postižení za cenu standardního telekomunikačního koncového zařízení, a nabídnout speciální tarif odpovídající jejich potřebám s o-hledem na druh jejich zdravotního postižení.

Zdravotně postiženými osobami (oprávněnými) se pro účely zákona o elektronických komunikacích (§ 43 odst. 4) rozumí

a) držitel průkazu ZTP z důvodu úplné nebo praktické hluchoty,

b) držitel průkazu ZTP/P,