Česká pošta v žádosti o úhradu čistých nákladů tyto vyčíslila na 1 774 645 468 Kč. ČTÚ ve správním řízení ověřoval správnost a úplnost podkladů a následně čisté náklady k úhradě stanovil ve výši 753 129 383 Kč. Toto rozhodnutí není pravomocné a Česká pošta má právo proti němu do 15 dnů podat rozklad.

Česká pošta jako držitel poštovní licence je povinná zajistit na celém území České republiky podle zákona o poštovních službách všeobecnou dostupnost základních služeb: dodání poštovních zásilek do 2 kg, dodání poštovních balíků do 10 kg, dodání peněžité částky poštovním poukazem, dodání doporučených a cenných zásilek, bezúplatné dodání poštovních zásilek do 7 kg pro nevidomé osoby a služby, které musí zajistit na základě závazků z členství České republiky ve Světové poštovní unii. Tyto služby musí poskytovat ve stanovené kvalitě a způsobem upraveným vyhláškou č. 464/2012 Sb.