Česká obchodní inspekce: Diskriminace spotřebitele ve 2. čtvrtletí jen výjimečně

22.09.2017 12:07

Česká obchodní inspekce ve 2. čtvrtletí 2017 uskutečnila kontroly zaměřené na dodržování paragrafu číslo šest zákona o ochraně spotřebitele, který obchodníkům ukládá, že nesmí při prodeji výrobků nebo poskytování služeb spotřebitele diskriminovat.

Česká obchodní inspekce: Diskriminace spotřebitele ve 2. čtvrtletí jen výjimečně
Foto: Česká televize
Popisek: ČOI

Podezření na některou z těchto forem bylo zjištěno ve 2 případech. V jednom byly cizojazyčně hovořícím návštěvníkům v restauraci účtovány ceny vyšší, než návštěvníkům hovořícím česky a ve druhém společnost pořádající předváděcí akci omezila vstup na věkovou hranici od 18 let.

Česká obchodní inspekce provedla v období od 1. dubna do 30. června tohoto roku 235 kontrol. Vedle prověřování, zda nedochází ze strany prodávajících k některé z forem diskriminace spotřebitelů, kontrolovala rovněž plnění dalších právních předpisů.

Inspektoři zjistili porušení zákazu diskriminace spotřebitele, respektive podezření na některou z forem diskriminace ve 2 případech, což je 0,9 % z celkového počtu 235 provedených kontrol. Porušení ostatních právních předpisů zaznamenali v 85 případech, tj. ve 36,2 %.

Kontroly diskriminace spotřebitelů 2. čtvrtletí 2017

Inspektorát

Počet provedených kontrol

Kontroly se zjištěním

Procentuální vyjádření

Celkem kontrol

Diskriminace §6

Celkem %

Diskriminace % §6

Středočeský a Hl. město Praha

55

7

1

12,7%

1,9%

Jihočeský a Vysočina

77

30

0

38,9%

0,0%

Plzeňský a Karlovarský

34

23

0

67,7%

0,0%

Ústecký a Liberecký

15

0

0

0,0%

0,0%

Královéhradecký a Pardubický

10

3

0

30,0%

0,0%

Jihomoravský a Zlínský

32

12

1

37,5%

3,1%

Moravskoslezský a Olomoucký

12

10

0

83,3%

0,0%

Celkem

235

85

2

36,2%

0,9%

Zjištěné nedostatky

Porušení § 6 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele bylo zjištěno ve 2 případech:

  • v 1 případě byly cizojazyčně hovořícím návštěvníkům restauračního zařízení účtovány ceny vyšší, než byly účtovány návštěvníkům hovořícím česky
     
  • v 1 případě to bylo z důvodu věku, společnost pořádající předváděcí akci omezila vstup na tuto akci věkovou hranicí od 18 let

Vedle specifického zaměření kontrol na oblast diskriminace bylo součástí kontrolní akce ověřování plnění ostatních ustanovení zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele:

  • ve 31 případech prodávající neseznamovali spotřebitele s cenami nabízených výrobků nebo poskytovaných služeb v souladu s cenovými předpisy (§ 12)
     
  • ve 30 případech byly zjištěny nedostatky v dodržování zásad poctivosti prodeje, např. se jednalo o nesprávnou hmotnost pokrmu nebo míru nápoje a následné nesprávné účtování v návaznosti na seznámení s cenou (§ 3)
     
  • v 10 případech prodejce nevydal spotřebiteli na jeho žádost řádně vyplněný doklad o zakoupení výrobků či poskytovaných služeb s povinnými údaji (§ 16)
     
  • V 16 kontrolních případech bylo zjištěno porušení jiných právních předpisů v dozorové kompetenci České obchodní inspekce.

Uložená opatření

Česká obchodní inspekce v souvislosti s prokázaným diskriminačním jednáním, včetně dalšího prokázaného porušení jiných zákazů a povinností kontrolovaných osob, pravomocně uložila od 1. 4. do 30. 6. 2017 šest pokut v celkové hodnotě 222 000 Kč.

Dále ČOI za porušení jiných právních předpisů v tomto období pravomocně uložila celkem 87 pokut v celkové hodnotě  603 000 Kč.

Inspektoři ČOI také zakázali prodej na 130 kusů výrobků v celkové hodnotě 6 541,30 Kč a používání 8 kusů neověřených měřidel.

Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.
Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE.

reklama

autor: Tisková zpráva

reklama


Tento článek je již staršího data a diskuse k němu byla uzavřena. Děkujeme za pochopení.

Další články z rubriky

MHMP: Hlasování pro nejsympatičtější projekt soutěže Adapterra Awards začíná

19:35 MHMP: Hlasování pro nejsympatičtější projekt soutěže Adapterra Awards začíná

Třetí ročník soutěže Adapterra Awards o nejlepší projekty, reagující na klimatickou změnu, kterou po…