Česká obchodní inspekce: Diskriminace v centru Prahy

28.09.2019 18:23

Česká obchodní inspekce uložila pravomocné pokuty za diskriminační jednání v centru Prahy. Ve dvou provozovnách byly cizincům účtovány částky vyšší než česky hovořícím spotřebitelům. V obou případech byla uložena pravomocná pokuta 60 000 Kč.

Česká obchodní inspekce: Diskriminace v centru Prahy
Foto: Česká televize
Popisek: ČOI

Kontrola proběhla v Clock caffé na Staroměstském náměstí. Česká obchodní inspekce zjistila, že při placení byla cizincům účtovávána částka za tzv. servis, se kterou nebyli předem seznámeni. Inspektoři v roli spotřebitelů učinili dvě objednávky z jídelního a nápojového lístku, který byl volně přístupný na jednotlivých stolcích a dále výběrem výrobku z vitríny uvnitř v provozovně. Jedna objednávka byla v českém jazyce a druhá objednávka v anglickém jazyce. U objednávky provedené v anglickém jazyce číšník při placení přiúčtoval k celkové částce 460 Kč tzv. servis ve výši 50 Kč, přestože spotřebitelé předem nebyli s účtovaným servisem seznámeni. V případě objednávky provedené v českém jazyce nebyl spotřebitelům žádný „servis“ účtován.

Další kontrola proběhla v restauraci Café Restaurant na Střeleckém ostrově. Situace se prakticky opakovala. Anglicky hovořícímu spotřebiteli byla účtována částka 75 Kč za tzv. doporučení, které bylo na účtence uvedeno pod položkou „We recommend tips”. Česky hovořícímu spotřebiteli nebylo tzv. doporučení účtováno.

Rozdílný přístup ke spotřebitelům hovořícím anglickým jazykem byl pracovníky ČOI vyhodnocen jako diskriminační jednání vůči jedné skupině spotřebitelů. Uvedeným jednáním došlo k porušení § 6 zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Za toto diskriminační jednání bylo společnosti IAMPrague s.r.o., provozující Clock café, uložena pokutu ve výši 60 000 Kč. Rovněž i společnosti TROPHONO s.r.o., provozující Café Restaurant, byla uložena pokuta 60 000 Kč.

Česká obchodní inspekce pro Středočeský kraj a Hl. město Praha uskutečnila kontroly zaměřené na diskriminační jednání z kraje letošního roku. Protože se přestupky řešily ve správním řízení, bylo nutné se zveřejněním výsledků vyčkat až na pravomocná rozhodnutí.

Podobné kontroly probíhaly také v pátek (20. září 2019), kdy byli využiti při kontrolách figuranti hovořící cizím jazykem (anglicky i rusky). Z 8 kontrol ve 3 případech zjistil Inspektorát Středočeský a Hl. město Praha porušení zákona ve své dozorové kompetenci. V jednom případě například inspektorům v postavení spotřebitelů hovořících rusky naúčtovala restaurace v centru Prahy částku 1567 Kč, což byla správná cena dle ceníku, avšak číšník po úhradě dvoutisícikorunovou bankovkou vrátil jen stokorunovou bankovku a rozloučil se s hosty. Česky hovořící skupině v ten samý okamžik obsluha účtovala správnou cenu dle ceníku a správně vystavila i doklad včetně EET. Anglicky hovořící skupina však dostala doklad bez EET vystavený jen pár vteřin poté z té samé pokladny, toto zjištění Česká obchodní inspekce postoupí Finanční správě. Všechna porušení v dozorové kompetenci ČOI budou řešena ve správním řízení, kde se bude rozhodovat mimo jiné také o výši pokuty a teprve po pravomocném rozhodnutí bude možné sdělit konkrétní provozovny.

Vzhledem k výše uvedeným výsledkům kontrol bude Inspektorát Středočeský a Hl. město Praha v kontrolách i nadále pokračovat.

Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.
Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE.

autor: Tisková zpráva

Bety.cz - magazín nejen pro mámy - horoskopy, recepty, diskuse, soutěže

Bety.cz TESTOVÁNÍ - Testujte s námi nové produkty či služby a o své názory a doporučení se podělte s ostatními čtenářkami Bety.cz.

Prostřeno.cz - recepty on-line - vaření, recepty, gastronomie

reklama
Tento článek je již staršího data a diskuse k němu byla uzavřena. Děkujeme za pochopení.

Další články z rubriky

ČEZ: Web Top 100 - Internetové stránky ČEZ kralují mezi weby českých průmyslových a energetických firem

22:11 ČEZ: Web Top 100 - Internetové stránky ČEZ kralují mezi weby českých průmyslových a energetických firem

Nová česká, německá a francouzská mutace, vylepšená zákaznická sekce nebo užití profesionálních a un…