Mezi další novinky společnosti patří nový koncept palubního občerstvení, který České aerolinie zavedou od 1. 12. 2015. Od tohoto termínu budou ČSA poskytovat bezplatné občerstvení všem cestujícím v třídě Business a v třídě Economy pouze na linkách do Almaty a Soulu. Cestující na ostatních letech si budou moci předem zakoupit identické menu servírované v Business třídě v rámci nové služby UPGRADE MENU nebo si vybírat z nabídky nového placeného občerstvení BUY ON BOARD přímo na palubě.

Jako třetí novinku spustily ČSA na všech svých online platformách aplikaci MOJE REZERVACE, díky které si cestující mohou měnit celou řadu parametrů u vystavených letenek, dokupovat doplňkové služby včetně občerstvení a mít tak plnou kontrolu nad svojí online objednávkou.

Kromě toho České aerolinie připravují v letní sezóně 2016 zahájit pravidelný provoz na Maltu, do Reykjavíku, Birminghamu, Sarajeva, Skopje, Záhřebu, Kaliningradu, Kazaně, Ufy, Minsku a Oděsy.

„Sledujeme trendy a novinky zaváděné v letecké dopravě v Evropě. Jsme flexibilní, a když vidíme, že nové produkty fungují i na jiných trzích, snažíme se je implementovat také do nabídky ČSA. Nechceme cestujícím vnucovat služby, které nepožadují a nejsou ochotni za ně platit. Umožníme všem cílovým skupinám zákazníků, aby si mohli vybírat služby podle svých potřeb a preferencí,“ řekl Jozef Sinčák, předseda představenstva Českých aerolinií a dodal: „Novinky, které v současnosti v oblasti produktu zavádíme, nejsou další fází snižování nákladů za každou cenu. Zaměřujeme se na implementaci moderních trendů, rozšiřujeme obchodní možnosti a v neposlední řadě variabilitu našeho produktu a nabídky.“

NOVÝ PRODUKTOVÝ BALÍČEK VALUE

Nový, cenově výhodnější produktový balíček VALUE bude v první fázi k dispozici na linkách do Amsterdamu, Barcelony, Düsseldorfu, Milána, Paříže, Říma, Stockholmu a Varšavy s prolety od 1. 11. 2015. Ve druhé fázi jej ČSA rozšíří i na další linky např. do Benátek, Bruselu a Kodaně s prolety od 1. 12. 2015. Letenky ČSA v produktovém balíčku VALUE zahrnují pouze přepravu cestujícího a jeho palubního zavazadla do 8 kg z bodu A do bodu B. Další doplňkové služby si cestující mohou dokoupit dle potřeby. Ve srovnání s vyšším balíčkem STANDARD jsou letenky VALUE levnější v průměru o 8 eur.