Prvotní informace hovořila o dopravní nehodě sedmi až deseti vozidel. Operační důstojník proto na místo vyslal profesionální hasiče z Berouna a Hořovic spolu s dobrovolnými hasiči z obcí Králův Dvůr a Zdice. Po příjezdu první jednotky na místo bylo upřesněno, že je zde větší počet poškozených osobních i nákladních automobilů. Zároveň velitel zásahu uvedl, že ač se na místě nachází šest zraněných osob, které si převzala do péče zdravotnická záchranná služba, tak nemuseli nikoho vyprošťovat. Pouze jedné osobě pomohli z automobilu vystoupit. Několika nezraněným účastníkům nehody museli hasiči pomoct otevřít dveře poškozených automobilů.

Jelikož účastníky dopravní nehody bylo mnohem více vozidel než podle prvního ohlášení, povolal velitel zásahu na místo další jednotky a nechal zvýšit poplachový stupeň na druhý. Siréna se proto rozezněla u dobrovolných hasičů obcí Komárov, Zdice a Žebrák. Zároveň byly o spolupráci požádány jednotky z Plzeňského kraje, konktrétně profesionální hasiči z Rokycan a dobrovolní ze Zbiroha.

Současně byla žádost o součinnost vyslána také Záchrannému útvaru HZS ČR s dislokací ve Zbiroze, který disponuje mimo jiné těžkou vyprošťovací technikou. Pro nezraněné účastníky dopravní nehody byl povolán evakuační autobus ze stanice Slaný.