Společnost hybris, nejrychleji rostoucí poskytovatel komerčních platforem na světě, kterou obě přední analytické společnosti považují za lídra v oboru, uspořádá 28. - 29. října v Berlíně setkání s názvem Game Plan B2B E-Commerce Forum. To je určeno firmám, které provozují elektronický obchod v segmentu B2B. hybris – ve spolupráci se společnostmi avarto Systems a OpenText – tímto zahajuje řadu fór pro velkoobchodníky, distributory, výrobce vlastních značek a další společnosti segmentu B2B, které stojí před významnou transformací spjatou s nástupem vícekanálového obchodování.

„V roce 2012 dosáhnul elektronický obchod v Evropě objemu 300 miliard EUR. Letos se předpokládá jeho nárůst o 15 – 30 %.* V daném kontextu mají dodavatelé značný zájem dozvídat se o účelnějších strategiích online prodeje. Dosud se však potýkali s problémem nalézt fóra či konference, které by se tomuto tématu věnovaly,“ uvádí Brian Walker, víceprezident společnosti hybris pro strategii. „Game Plan B2B E-Commerce Forum vyplňuje právě tuto mezeru a jako první poskytuje velkoobchodníkům, distributorům, výrobcům vlastních značek a dalším firmám v segmentu B2B možnost setkání nejen s vůdčími osobnostmi v oboru, ale i přístup k nástrojům a datům, která jim pomohou urychlit a posunout vlastní obchod, i celý obor, kupředu.“

V průběhu řady fór, která se budou konat na třech kontinentech, představí společnost Forrester Research výsledky celosvětového průzkumu zaměřeného na stav elektronického obchodu v segmentu B2B a na zásadní trendy a problémy v oboru. Andy Hoar, hlavní analytik elektronického obchodu společnosti Forrester Research a jeden z nejuznávanějších odborníků na elektronický obchod mezi firmami, bude výsledky průzkumu představovat v návaznosti na otázky, s nimiž se výrobci a distributoři musejí důkladně obeznámit, aby se dokázali na rostoucím trhu elektronického obchodu orientovat. Pokud se totiž podle Briana Walkera firmy v segmentu B2B nedokážou s těmito otázkami vyrovnat a nebudou schopny posoudit své stávající obchodní postupy, bude pro ně obtížné plně využívat laviny příležitostí, které skýtá internet a mobilní komunikační zařízení.

„Odběratelé v segmentu B2B jsou zvyklí na stejně pohodlné možnosti nakupování online, přes mobilní zařízení a prostřednictvím různých komunikačních kanálů, jaké nabízejí maloobchodníci v segmentu B2C, a začínají tak požadovat stejně vysokou úroveň kvality i od svých dodavatelů na trhu B2B,“ říká Brian Walker. Současně dodává: „z našeho výzkumu jsme zjistili, že většina značek na trhu B2B stále ještě nenabízí základní možnosti elektronického obchodu, jako je bohatý obsah dostupný online, správa objednávkového procesu nebo personalizace.“