V dubnu 2013 zjednodušila Telefónica portfolio svých mobilních tarifů a uvedla nové tarify FREE, na které přešla ke konci září již polovina rezidentních zákazníků smluvních služeb. Celkový mobilní hlasový provoz (příchozí hovory + odchozí hovory + odchozí roaming) v síti O2 ve třetím kvartálu meziročně vzrostl o 18 %. Za uplynulých 9 měsíců bylo v síti O2 provoláno celkem 7 909 milionů minut.
Moderní technologie vykazují růst

Telefónica pokračuje i nadále v podpoře prodejů chytrých telefonů, a to zejména díky zavedení služby O2 Mobil, nabídce dat u nových tarifů FREE a Vario a záruce nejlepší ceny na trhu u nejoblíbenějších telefonů. Podíl zákazníků s chytrými telefony tak v síti O2 ke konci září 2013 přesáhl 32 %, což představuje meziroční nárůst o jednu třetinu. I díky tomu se také meziročně zdvojnásobily výnosy z internetu v mobilu. Mezi nejprodávanější chytré telefony ve třetím kvartálu patřily Samsung SIII mini, Huawei Ascend Y300 a Nokia Lumia 520.