ČSOB a od roku 2010 i její obchodní značka Era neustále přinášejí nejnovější technologické trendy. Mezi poslední novinky patří SmartBanking, zabezpečení internetových plateb 3D Secure nebo digitální peněženka MasterCard Mobile. Letošní rok navíc přinese možnost transakčních služeb pro klienty ČSOB na přepážkách České pošty nebo pohodlný přístup do datové schránky přes elektronické bankovnictví.

„Klienti mohou již několik let využívat kvalitní služby nejen v rámci osobního styku na pobočkách bank, ale i při vstupu do internetového světa. Uplynula dekáda a zásadně se změnilo chování klientů, kteří střídají různé komunikační kanály. Veřejnost chce okamžitý přístup k informacím, a to bez ohledu na místo, kde se právě nachází. To je přidaná hodnota, kterou musíme umět nabídnout,“ říká generální ředitel ČSOB Pavel Kavánek a dodává: „Doba, kdy stačily jednodušší finanční produkty, je pryč. Ekonomika i regulátoři nás nutí uvažovat jinak a nově. Proto už za krátkou dobu do elektronického bankovnictví přidáme novou záložku s datovými schránkami, na Era finančních centrech budou k dispozici výpisy z různých rejstříků tzv. CzechPOINT anebo obchodníkům či logistickým společnostem umožníme díky automatickým pokladním trezorům přímo v prostorách jejich firem samostatně ukládat tržby, které se jim připíšou na účet. Nesmíme zapomenout ani na penzijní spoření, jedno z hlavních témat letošního roku.“

V oblasti platebních řešení jsme na konci ledna představili aplikaci MasterCard Mobile, kterou si za krátkou dobu od spuštění do svých chytrých telefonů nainstalovalo již více než 4 000 uživatelů. „Digitální peněženka MasterCard Mobile nabízí rychlé a bezpečné platby, které lze provést již ve 2 000 internetových obchodech. Do budoucna plánujeme rozšíření i na kamenné prodejny. Už letos přibude například dobíjení kreditů mobilních telefonů nebo bezhotovostní posílání peněz mezi zákazníky navzájem,“ říká Roland Katona, manažer Acquiring a e-commerce ČSOB a Ery.