Dlouhodobý úvěr podle informací Novinek.cz lonii řádně nesplácelo téměř 30 tisíc lidí, což je skoro o čtyři tisíce více než v roce 2011. Krátkodobý úvěr pak řádně nesplácelo asi 275 tisíc klientů. Hynek Kalvoda z Asociace občanských poraden uvedl, že průměrná výše dluhů, kterou s klienty řešili, byla půl milionu korun. Průměrný věk klientů se pohyboval mezi 31 až 50 roky a jejich příjem dosahoval zhruba 8 tisíc až 18 400 korun měsíčně.

Do problému se ale člověk může dostat i vlastní neopatrností, aniž by o tom zpočátku vůbec věděl. Může se tak stát třeba na základě zneužití platební karty, na kterou si klienti třeba napíšou i PIN kód, upozorňuje František Klufa z ČSOB. A dodává, že předluženost se týká nejen nízkopříjmových, ale i středněpříjmových skupin obyvatel.

Jak uvádějí ekonomové, lidé se do problémů nejčastěji dostanou tím, že se předluží a půjčky nezvládají splácet. Nečtou smlouvy, nerozumí pojmům, neumí si spočítat výši úroků.