Eurotunnel původně očekával, že první spoje nevyjedou dříve než okolo 11:00 SELČ. Jako první se podařilo vypravit spoj z Británie. Společnost v prohlášení uvedla, že čekací doba na terminálech v Anglii i Francii činí zhruba třicet minut a že lístky si prozatím mohou zakoupit jen ti cestující, kteří mají rezervaci.

Skupině běženců se na francouzské straně ve městě Calais v noci podařilo prolomit ploty terminálu a dostat se až na železniční koleje. Podle Eurotunnelu šlo o dobře zorganizovanou a koordinovanou akci.