„Nynější norma je zastaralá a nevyhovující,“ uvádějí autoři Olga Havlová, Marek Černoch a David Kádner v důvodové zprávě. Zákon podle nich neumožňuje účelnou ochranu práv lidí, které poškodila chybná rozhodnutí veřejné moci. Nová předloha vychází podle informací ze zprávy například slovenské úpravy, verdiktů Ústavního a Nejvyššího soudu a ze stanovisek veřejného ochránce práv.

Při řízení před úřady by lidé měli podle předlohy nově právo i na úhradu nákladů právního zastoupení

O náhradu škody by mohli nově žádat například rodinní příslušníci poškozeného, pokud se budou domnívat, že vznikla újma i jim. Úřady budou muset reagovat podle návrhu na každou žádost o odškodnění do dvou měsíců místo nynějších šesti. Předloha taky prodlužuje některé promlčecí lhůty, a to na tři roky. Například u nemajetkové újmy je nyní půlroční promlčecí lhůta.