Zástupce veřejného ochránce práv však v této souvislosti upozorňuje na patové situace, do nichž se občané dostávají, když na základě platného stavebního povolení postaví domy, ale stavební úřad je následně odmítne zkolaudovat a zakáže jim v nich bydlet, protože v území nejsou vybudovány příjezdové komunikace a technická infrastruktura. Stavební zákon a metodika Ministerstva pro místní rozvoj totiž zcela jasně určují, že bez přístupové komunikace a inženýrských sítí nelze stavbu zkolaudovat a užívat.

Příčinu problémů vidí zástupce ombudsmana v praxi stavebních úřadů povolovat stavbu domů v době, kdy nezbytná infrastruktura ještě není dokončena, mnohdy se s jejím budováním ještě ani nezačalo. Tento postup považuje zástupce ombudsmana za chybný. Jestliže totiž z jakéhokoli důvodu nedojde k dokončení stavby infrastruktury, není možné v nových domech bydlet. Jejich vlastníkům pak nezbývá, než usilovat o dokončení veřejné infrastruktury na vlastní náklady.