Přepravu pacienta i případně jeho doprovodu musí indikovat lékař, tedy jen lékař o ní může rozhodnout, a to na základě aktuálního zdravotního stavu pacienta. Postup, s nímž jste se setkal, byl legislativně zcela v pořádku. Přeprava doprovodu je totiž hrazena, jestliže je to nutné pro následné ošetření či vyšetření pacienta ve zdravotnickém zařízení.

Přeprava pacienta sanitkou ke smluvnímu poskytovateli zdravotní péče nebo od něho do místa pobytu se může uskutečnit a být uhrazena ze zdravotního pojištění jen na základě vyplněného Příkazu ke zdravotnímu transportu. Zdravotní transport (přepravu sanitkou) ošetřující lékař vyžádá, pokud je pro pojištěnce ze zdravotních důvodů nezbytný. Příkaz pro cestu ke smluvnímu poskytovateli (tj. do zdravotnického zařízení), kde má být pojištěnci poskytnuta zdravotní péče, vyplňuje odesílající lékař, který poskytnutí zdravotní péče požaduje. Příkaz pro cestu zpět musí vyplnit lékař, který zdravotní péči poskytl, opět po zhodnocení, zda je zdravotní transport ze zdravotních důvodů nutný (po ošetření nebo po pobytu v nemocnici být nutný nemusí). Důvodem nemůže být např. špatné dopravní spojení mezi zdravotnickým zařízením a bydlištěm pacienta.