John: Problémy na úřadech práce se nesmějí dotýkat občanů

01.02.2012 14:34

Selhání nového systému vyplácení dávek úřady práce, přetížení úředníků a rostoucí nervozita mezi klienty. To jsou konkrétní poznatky, které politici Věcí veřejných nashromáždili během výjezdů po republice a nyní je chtějí řešit na schůzce vládních koaličních stran.

John: Problémy na úřadech práce se nesmějí dotýkat občanů
Foto: Hans Štembera
Popisek: Předseda Věcí veřejných Radek John

„Naše poznatky vycházejí ze zkušeností, které jsme načerpali z návštěv úřadů práce, ale i například z jednání se starosty obcí na severu a západě Čech a na Moravě,“ konstatoval předseda strany Radek John. „Například starostové obcí Šluknovska, kde je situace obzvláště napjatá, mi opakovaně potvrzovali, že současné fungování úřadů práce a z toho odvozená změna vyplácení sociálních dávek má v kraji až tragické následky. Není možné, aby na systémové chyby dopláceli lidé, kteří pomoc nutně potřebují, matky s dětmi, zdravotně postižení, ale v konečném důsledku i sami úředníci. Pracovníci úřadů práce v různých krajích nám přes strach, že přijdou o práci, podrobně vysvětlili, jaké problémy nový systém přinesl.“

Věci veřejné tak nashromáždily několik desítek konkrétních poznatků o tom, jak nový systém pro výplatu dávek na úřadech práce komplikuje. „Zásadní přitom je, že jde o problémy, které původní starý systém dokázal řešit, a proto se naskýtá otázka, proč byl vůbec nahrazen krajně nedokonalým systémem novým,“ upozornila místopředsedkyně strany Dagmar Navrátilová. „Nový systém práci úředníkům neulehčuje, ale naopak, jeho nedokonalosti způsobují, že jedním klientem se musí zabývat až čtyři úředníci na různých místech. Řízení se tak nesmyslně komplikuje a protahuje. Nutnost dělat mnoho úkonů ručně zvyšuje možnost lidské chyby. Program rovněž nezajišťuje komunikaci mezi různými úřady, což znemožňuje efektivní práci s daty a zvyšuje riziko úniku osobních dat klientů. Ve svém celku pak nový systém vyloženě nahrává těm, kteří nemají respekt k zákonům a snaží se systém vyplácení dávek všemožně obcházet. Toto je nutné urychleně řešit systémově, nelze házet vinu na vedení úřadů práce nebo samotné úředníky.“

Radek John se na setkání s pracovníky úřadu práce dozvěděl i konkrétní případ, kdy opakovanou výplatu dávky stejnému příjemci zachytila až poštovní doručovatelka. „Ano, to se skutečně stalo a jsem přesvědčen, že ne jen v tomto jednom případě,“ potvrdil předseda strany. „V novém systému totiž chybí přehled výplat dávek. Nelze tak kontrolovat, zda byla dávka již vyplacena a může tak dojít k jejímu opakovanému vyplacení. Ale to je jedna z desítek chyb, na něž jsme přišli, a které otevřeme na setkání K9.“

Pavel Reichard
tiskový odbor VV


 

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

reklama

autor: Veciverejne.cz

Tomáš Zdechovský byl položen dotaz

Právo na opravu

Věci se dají dát opravit už dnes, ale problém je, že oprava často vyjde stejně nebo skoro stejně jako koupit si novou věc. Tak k čemu pak platit za opravu? Nepřijde vám tento zákon EU zase úplně zbytečný? A když dám věc opravit, jakou, pokud vůbec, na ni pak budu mít záruku? Děkuji za odpověď

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:


Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Kasal (ANO): Podvod na předkladatele novely. Mě žádná dohoda dvou ministrů nezajímá

23:07 Kasal (ANO): Podvod na předkladatele novely. Mě žádná dohoda dvou ministrů nezajímá

Projev na 101. schůzi Poslanecké sněmovny k návrhu poslanců Zdenky Němečkové Crkvenjaš, Toma Philipp…