„Jde o velmi vytíženou pobočku a občané jsou zde nuceni zbytečně stát, když čekají až na ně přijde řada. Chceme, aby vedení státního podniku instalovalo systém vyvolávání klientů podle čísel a typu vyřizované záležitosti, obdobně jako je to na jiných pobočkách. Tento systém mají například již několik let v sousedním Třinci, kde není pošta tak vytížená. Změnu by uvítali zvláště starší občané, kteří by si mohli během čekání sednout,“ vysvětlil ve své žádosti zastupitel Tomasz Pustówka (Nestraníci).

Připomněl, že se již v minulosti podařilo iniciovat změnu v odbavování balíků, kdy mnoho polských obchodních společnosti začalo podnikat prostřednictvím internetového prodeje na českém trhu. Česká pošta změnila po urgenci radnice systém odbavování hromadných balíků a odebírá je u služebního vchodu u parkoviště.