Rozhodnutí vlády učiněné takřka několik hodin před samotným zahájením vánočních trhů mohlo pro některé z prodejců ve svém důsledku znamenat až likvidační dopad. Vedení města proto okamžitě iniciovalo pomoc dotčeným prodejcům, rada města schválila poskytnutí finančního daru zmíněným prodejcům necelé dva týdny od oznámení zákazu prodeje na vánočních trzích.  

„Předně, jsme si vědomi složité epidemické situace, a proto jsme ani na malou chvíli neuvažovali nad způsobem, jak vládní nařízení obejít, jak jsme toho pohříchu svědky v některých jiných městech. Od počátku jsme se soustředili na poskytnutí co nejrychlejší pomoci postiženým prodejcům. Dar nekompenzuje ztráty jejich předpokládaných výdělků za období několika týdnů vánočního prodeje ani nenahrazuje očekávané kompenzace ze strany státu, které přijdou se zpožděním. Poskytli jsme rychlou pomoc ve svízelné situaci, ve které se prodejci ocitli bez vlastního zavinění ze dne na den.  Vážíme si toho, že s námi chtěli na Ostravských Vánocích spolupracovat a budeme rádi, když se k nám napřesrok vrátí,“ konstatoval Tomáš Macura, primátor města.