Obyvatelé s trvalým pobytem ve všech 111 obcích správního obvodu ORP Znojmo, tedy zhruba 95 tisíc lidí, mají od dnešního dne k dispozici novou online službu. Ta nabídne rychlou odbornou pomoc bez nutnosti osobní návštěvy zdravotnického zařízení, a to zdarma. Stačí chytrý telefon nebo počítač a během pár minut se mohou spojit s lékařem. Pomoc bude k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, bez ohledu na to, zda je zrovna víkend, svátek nebo hluboká noc.

„Naším cílem je nabídnout obyvatelům Znojemska rychlou a pohodlnou možnost spojit se s lékařem kdykoliv, a to bezpečně a bez zbytečného čekání. Služba pomůže lidem zejména v situacích, kdy potřebují rychle poradit, konzultovat své příznaky a zjistit, zda je opravdu nutné rovnou jezdit na pohotovost. Díky tomu odlehčíme i přetíženým ordinacím a nemocnici. Jsem rád, že právě Znojmo je první obcí s rozšířenou působností v republice, která tento projekt spouští. Je ale důležité upozornit, že služba není určena pro krizové situace ani případy ohrožení života. Nenahrazuje záchrannou službu ani tísňovou linku,“ upřesnil místostarosta Jakub Malačka.

Nová služba vzniká na základě uzavřené dohody mezi městem Znojmem a společností Dr. Digital. Smlouva bude platná rok (do 5. října 2026) a garantuje rozsah poskytovaných služeb, jejich nepřetržitou dostupnost a vysokou úroveň bezpečnosti.

Společnost Dr. Digital má s telemedicínou zkušenosti již od roku 2019 a dnes její služby využívají desítky tisíc lidí. „V Dr. Digital věříme, že chytrá digitální péče ušetří čas pacientům i zdravotnickému systému. Online pohotovost umožní rychlé odborné vyšetření na dálku včetně bezpečného vystavení e-receptu a doporučení dalšího postupu,“ řekl Ondřej Svoboda, zakladatel a CEO Dr. Digital.