Podle jeho slov se na něj obrací řada klientů a spotřebitelských organizací s tím, že nevědí, jak se domoci svých práv.

„Žádal jsem po guvernérovi ČNB Jiřím Rusnokovi, aby mi pomohl najít řešení pro řadu spotřebitelů, kteří se na mě obracejí, protože nevědí, jak se účinně bránit proti neoprávněnému vybírání poplatků ze strany pojišťoven. ČNB mi odpověděla nemastně, neslaně. Přitom existují pravomocné rozsudky soudů, judikát Nejvyššího soudu a řada dalších rozhodnutí, která opakovaně konstatují neplatnost klíčových pasáží pojistných podmínek smluv obou bývalých pojišťoven nyní vystupujících pod značkou Generali Česká pojišťovna. Proto jsem vyzval ČNB k tomu, aby rovnou konala sama, a zároveň jsem oslovil Českou asociaci pojišťoven, aby využila svého kodexu a zastala se spotřebitelů proti Generali České pojišťovně. Celou věc chci řešit i na půdě hospodářského výboru a jsem připraven oslovit i guvernéra Jiřího Rusnoka osobně, až bude v blízké době ve Sněmovně,“ řekl Petr Dolínek, který je členem hospodářského výboru Poslanecké sněmovny.