V ubytovně pobývá v současnosti asi 55 lidí, z toho u 29 byla prokázána pozitivita na COVID-19. V karanténě se tak rázem ocitli i všichni pracovníci včetně vedení ubytovny. Ubytovaní zůstali bez potřebných služeb, přestože polovina z nich je ze zdravotních důvodů závislá na péči druhých. Krajský krizový štáb v čele s hejtmanem Petrem Kubisem proto okamžitě začal jednat s pracovníky pečovatelských služeb, domluvil s vedením města dodávku stravy a s Hasičským záchranným sborem zajištění provozu zařízení.