Pomoc se daří zintenzivňovat i díky všímavosti veřejnosti, která se může obracet mimo jiné na linku 156. Přivolaní strážníci ve spolupráci s Centrem sociálních služeb Praha lidem na ulici nabízí volné kapacity v noclehárnách a ubytovnách a terénní podporu dalších organizací.

Po celou zimu zůstávají v Praze aktivní takzvaná „zimní opatření“. Podle radní pro oblast sociální politiky a zdravotnictví Mileny Johnové město navyšuje místa k přespání lidem bez domova, kterým je také nabízena materiální pomoc a funguje centrální dispečink Centra sociálních služeb Praha, který koordinuje volné kapacity nocleháren. „Možnost strávit noc v teple je to základní, čím v mrazivém počasí pomáháme. Díky uvolnění podmínek zde může přespat každý, kdo o pomoc projeví zájem. Vážím si toho, že lidé bez domova noclehárny a ubytovny využívají. Chci také poděkovat všem pracovníkům zajišťujícím pomoc, protože jejich práce je nesmírně potřebná a náročná,“ uvedla radní Johnová.

Pomoc se daří zkvalitňovat i díky spolupráci s městskou policií, na kterou se může obracet také veřejnost. „Chtěla bych vyzvat k všímavosti k lidem v nouzi. Pokud při nízkých teplotách na ulici najdete potřebného člověka, můžete se obrátit na linku 156. Městská policie na místo dorazí a poskytne pomoc nebo potřebného naváže na poskytované sociální terénní služby,“ doplnila Johnová.