„Než jsme se pustili do zpracování věcného záměru zákona, oslovili jsme širokou laickou i odbornou veřejnost prostřednictvím dotazníků. Snažili jsme se zjistit názory klientů i samotných realitních kanceláří. Získali jsme celkem 2284 odpovědí. Všem byla mimo jiné položena otázka zda si myslí, že je třeba zvláštním zákonem nastavit pravidla pro činnost realitních zprostředkovatelů. Pro ANO se vyslovilo 81 % zákazníků a 76 % zprostředkovatelů. Proto jsem přesvědčena, že zákon získá podporu veřejnosti,“ uvedla ministryně pro místní rozvoj Karla Šlechtová.
 
Důvodem zahájení prací na zákonu byly především stále se opakující problémy s činností realitních zprostředkovatelů, často z důvodu jejich nízké odbornosti. To společně s chybějícími pravidly pro tuto činnost významně přispívá k rostoucímu počtu poškozených klientů.
 
Spotřebitelé od realitních zprostředkovatelů očekávají bezproblémový průběh obchodu. Mnohdy do těchto transakcí přesouvají celoživotní úspory nebo podstatnou část majetku. Samoregulace trhu, která by prostřednictvím  konkurenčního boje „vyčistila zrno od plev“, tedy kvalitní zprostředkovatele od nekvalitních, v minulých 25 letech prostě nezafungovala. Připočteme-li k tomu skutečnost, že ochrana práv spotřebitelů je v  České republice často neúčinná, nelze se divit, že spotřebitelé nemají v realitní služby důvěru a používají je stále méně.
 
„Hlavním cílem nové navrhované zákonné úpravy je především ochrana spotřebitele,“ dodává Karla Šlechtová. Dalšími cíli jsou kultivace trhu s nemovitostmi, protože řada nepoctivců podniká na úkor opravdu profesionálních realitních zprostředkovatelů. Jde i o sblížení podmínek v ČR s ostatními státy EU a zvýšení důvěryhodnosti realitního podnikání u nás. Nový zákon v sobě tedy skrývá i další, hospodářský podtext: stoupne-li počet realitních obchodů přes profesionální makléře, zvýší se i množství daní, odvedených z těchto transakcí do státního rozpočtu. Zatím sílí mezi lidmi spíše trend zajišťovat si nákup a prodej nemovitostí vlastními silami.

Často kladené dotazy k návrhu zákona zde.