Premiér Sobotka: Podařilo se nám posílit práva zákazníků telekomunikačních firem

20.07.2017 5:28 | Zprávy
autor: PV

Jednou z velkých priorit naší vlády bylo prosazení novely zákona o elektronických komunikacích.

Premiér Sobotka: Podařilo se nám posílit práva zákazníků telekomunikačních firem
Foto: Hans Štembera
Popisek: Premiér Bohuslav Sobotka

Vedla nás k tomu nejen snaha nabídnout českému divákovi nejmodernější komfort, který nabízí nový televizní standard televizního vysílání DVB-T2, ale především neutěšená situace na trhu mobilních operátorů, kdy čeští zákazníci navzdory konkurenci několika firem na trhu stále platí mnohem více než klienti v okolních zemích, a to nezřídka za horší služby.

Naše vláda dospěla k názoru, že jednou ze zásadních příčin tohoto stavu je slabá pozice zákazníka vůči poskytovateli služeb a že podíl na tomto stavu má i nepříliš účinná kontrola ze strany Českého telekomunikačního úřadu, kterému scházejí potřebné pravomoci. Především sankce, které může až dosud za prohřešky operátorů udělovat, jsou z pohledu obratu těchto firem směšné a postrádají odstrašující charakter.

Tyto nedostatky jsme se tedy rozhodli urychleně napravit a jsem rád, že se nám to navzdory silnému tlaku lobby mobilních operátorů podařilo prosadit. ČTÚ dostane možnost v odůvodněných případech trestat firmy také procentem z obratu, zákazník zase bude moci snáze se vyvázat z platné smlouvy a přejít k jinému operátorovi, pokud se službami toho původního nebude spokojen.

Věřím, že definitivním schválením této novely a jejím uvedením do praxe pomůžeme rozhýbat mobilní trh a že to český zákazník brzy pozná na levnějších tarifech a kvalitnějších službách.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

JUDr. Jindřich Rajchl byl položen dotaz

Fakt myslíte, že můžeme dohnat Švýcarsko?

Podle mě absolutně ne a ve vystoupení z NATO vidím fakt velké riziko. Ono Švýcarsko má i jinou historii, ty třeba komunisté nezničili. Asi můj dotaz budete ignorovat, jako ostatní, ale i to dost svědčí o tom, jak jste tu údajně pro lidi. Asi jako byla Šichtařová a od ní jsem čekala hodně. Běla

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Oberreiter (SPOZ): Jenom sebevědomí a odvážní přežijí

11:02 Oberreiter (SPOZ): Jenom sebevědomí a odvážní přežijí

Předpoklady k tomu, abychom nezanikli jako národ a stát.