ČEZ dosáhl prvenství v rámci mezinárodní soutěže kanadské asociace Contact Center World již potřetí v řadě. Provoz call center ČEZ funguje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Spojení zákazníka s operátorem obvykle proběhne do 30 sekund. Kromě kvality služeb hodnotí mezinárodní soutěž kontaktních center také pracovní prostředí, rozvoj zaměstnanců a možnosti jejich kariérního růstu.
Tento článek je uzamčen
Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PLPřidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.
autor: Tisková zpráva
