Webového formuláře se nebojí ani starší zákazníci, kteří jej vyplňují sami nebo s pomocí svých rodin a dětí. Celkově už na standardní produkty ČEZ Prodej režim DPI přešlo cca 180 000 odběratelů, další desítky tisíc odešli k jiným dodavatelům. Více než 50 000 zákazníků získal ČEZ od dodavatelů poslední instance u plynu.

„Aktuální situace na trhu s energiemi opět jednoznačně ukázala přednosti on-line obsluhy. Těší nás, že věkové a generační bariéry přitom přestávají hrát roli. Zákazníkům v DPI od samého začátku doporučujeme možnost sjednání smlouvy přímo na našem webovém formuláři, je to zdaleka nejoblíbenější a také nejrychlejší způsob. Každý den touto cestou opustí režim DPI více než tři tisíce lidí odcházejících na standardní produkty u ČEZ nebo jiných dodavatelů,“ říká generální ředitel ČEZ Prodej Tomáš Kadlec. Smlouvu je tímto způsobem možné sjednat na elektřinu i na plyn, ať už je zákazník u jakéhokoliv dodavatele poslední instance.

Novou smlouvu jde online uzavřít za 3 minuty. Všechny údaje lze vyplnit online z pohodlí domova a ČEZ Prodej pak zákazníka do 15 pracovních dnů převede z DPI na produkt, který si vybral.