„Výsledky kontrol za rok 2019 jsou alarmující a potvrdily, že oblast nabídky a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií patří k těm formám obchodování, při kterých je porušování spotřebitelské legislativy zjišťováno ve velké míře. Vzhledem k neustálému vývoji v oblasti nabídky a poskytování služeb souvisejících s uzavíráním smluv o dodávkách energií a k vysokému procentuálnímu počtu zjištění, budou kontroly tohoto segmentu probíhat i v roce 2020,“ říká k výsledkům kontrol ředitel ČOI Mojmír Bezecný.

Česká obchodní inspekce uskutečnila v roce 2019 kontrolní akci zaměřenou na nabídku a poskytování služeb v oblasti uzavírání smluv o dodávkách energií. Celkem provedla 52 kontrol a ve 49 případech, tj. 94,2 %, zjistila porušení zákonů. Nejčastěji se jednalo o nedodržení ustanovení zákona o ochraně spotřebitele, která byla porušena v 84 případech. Obchodníci používali nekalé obchodní praktiky, neinformovali o možnostech reklamace a v některých případech dokonce uplatnili vůči spotřebiteli agresivní jednání.

Inspektorát

Počet kontrol*

Kontroly se zjištěním Tento článek je uzamčen Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL odemknout + Líbil se Vám tento článek? Podpořte nás. Podpořte prostor pro různé názory – včetně těch, které jinde nedostávají prostor. Děkujeme. Zvolit jinou částku nebo zjistit další možnosti Zobrazit možnosti podpory + ParlamentníListy.cz box PL na Seznam.cz + ParlamentníListy TV sledujte PL na YouTube + ParlamentníListy.cz sledujte PL na GoogleZprávy + ParlamentníListy.cz sledujte PL na Facebooku Centrum pravidel a procesů ParlamentníListy.cz O nás O nás Podpořte ParlamentníListy.cz FAQ Redakce Kontakty Etický kodex redakce Redakční zásady a procesy Důležité dokumenty Všeobecné podmínky Všeobecné podmínky Předplatné Etický kodex vkládání příspěvků Etický kodex Diskuse Etický kodex moderátora diskusí GDPR Zásady ochrany osobních údajů Informace o cookies Nápovědy Proč se zaregistrovat – Politik Proč se zaregistrovat – Občan Prémiové body PL RSS Reklama Reklama Etický kodex reklamy Pravidla reklamy Pravidla politické reklamy reklama Článek obsahuje štítky ČOI , energetika Mgr. Jana Zwyrtek Hamplová byl položen dotaz Rozdělení společnosti Podle vás je viníkem prezident, který má nejsilnější mandát ze všech politiků? Podle mě jí rozdělují úplně všichni. Každý se stará jen o své voliče a zbytek pohrdá nebo se o názory jiných nezajímá. A celou tu taškařici kolem odjezdu do NATO, způsobili obě strany. Mohlo to vše fungovat jako dosud a b... Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů: Také mě zajímá odpověď na tento dotaz. O tuto odpověď jste již vyjádřil(a) zájem. Děkujeme. Jinde na netu: Kalorická kalkulačka Špagety carbonara Salát Caesar podle Zdeňka Pohlreicha Zapečená brokolice Intimní hrátky po telefonu nemusí být vůbec trapné Hubnoucí injekce zanechají na obličeji nehezké stopy reklama Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele. Další články z rubriky 13:28 Nadace ČEZ: Roztoky mají první Oranžový přechod Nový Oranžový přechod byl zprovozněn v Lidické ulici před křížením s ulicí Jana Palacha v Roztokách … 11:51 Noc s hvězdami pomůže jedenáctiletému Adámkovi 11:46 Hrady CZ zahájí své letošní 21. putování na Točníku 10:32 27. týden na trhu pohonných hmot ČMKB 10:29 MHMP: Pražané mohou nově žádat o dotace na tepelná čerpadla 10:22 27. týden na Energetické burze ČMKB Premiér Klaus kvůli Ankaře zkritizoval Macinku: Někdy člověk musí mlčet PS PČR Jubilant Václav Klaus: „Dnes je jedním z mála, kdo se nebojí” Vláda Svátek zbrojařů v Ankaře. Co se děje za kulisou politických frází Divoká karta Karel Šanda mimo zastupitelskou funkci Rozhovory „Lžou i v tázacích větách.“ Filip Turek o větrnících, Pirátech i Pavlovi Newsletter Denní souhrn nejzajímavějších příspěvků redakce i volených zastupitelů, přímo na Váš e-mail. Odběr lze kdykoliv odhlásit.  souhlasím se všeobecnými podmínkami Odebírat reklama reklama reklama zavřít