V loňském roce jste nám Vy, zákazníci a spotřebitelé, zaslali 7 107 podnětů, z kterých jsme čerpali podněty pro současnou úpravu Etického kodexu obchodníka. Ten byl poprvé vydán v roce 2012 a čeká ho novelizace. Kromě podnětů spotřebitelů jsme zohlednili legislativní změny.

Ve čtvrtek 4. srpna 2016 jsme zahájili připomínkové řízení upravené verze Etického kodexu. Upravený dokument k připomínkování naleznete na webu ERÚ – své připomínky nám totiž mohou zasílat nejen obchodníci a to do 2. září 2016, kdy připomínkové řízení končí.