„Specializované přepážky Poštovní spořitelny na pobočkách České pošty poskytují soukromí a klid pro řešení všech požadavků. Jedná se o přepážky, kde si klient může pohodlně sednout a komunikovat s personálem bez bariér tváří v tvář. Poslední překážka nyní padá díky službě eScribe, která umožňuje on-line přepis hovoru do textové podoby. Bez problémů tu proto mohou být obslouženi i klienti se sluchovým postižením,“ vysvětluje Vlasta Dolanská, výkonná ředitelka Poštovní spořitelny.

Jen v loňském roce využili klienti služby simultánního přepisu téměř ve 300 případech. Dosud byla služba klientům k dispozici ve všech 74 Era finančních centrech. Pokud pilot probíhající na poštách v jižních Čechách dopadne dobře, rozšíří se eScribe na všech 150 specializovaných bankovních přepážek Poštovní spořitelny.

Jak funguje služba eScribe:

eScribe je speciální simultánní přepis, díky němuž může neslyšící pohodlně sledovat odpovědi klientského pracovníka na monitoru počítače. Stačí, aby si klient o tento přepis požádal, klientský pracovník naváže přes internet kontakt s přepisovatelem, a ten on-line převede mluvenou řeč do textové podoby zobrazující se na monitoru. Oba účastníci rozhovoru tak mají jistotu, že neslyšící klient dostal všechny potřebné informace a správně jim porozuměl.

Na jakých poštách lze službu využít:

Název pošty Tento článek je uzamčen Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL odemknout Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme. Líbil se Vám tento článek? Nezávislost naší redakce můžete podpořit peněžitým darem v jakékoliv výši bankovním převodem na účet: 131-981500247/0100 QR kód obsahuje údaje k platbě, výši částky si určete sami.  Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.  Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE. reklama Článek obsahuje štítky Česká pošta , eScribe MUDr. Ivan David, CSc. byl položen dotaz Sankce Byl byste pro plošné zrušení sankcí proti Rusku nebo problém vidíte jen v tom, že jsou podle vás mnohdy uvalovány neoprávněně a celkově je tedy považujete za správné (jestli účinné je jiná věc). A jak by tedy třeba EU měla reagovat na to, že Rusko rozpoutalo válku? Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů: Také mě zajímá odpověď na tento dotaz. O tuto odpověď jste již vyjádřil(a) zájem. Děkujeme. Jinde na netu: Kalorická kalkulačka Špagety carbonara Salát Caesar podle Zdeňka Pohlreicha Zapečená brokolice Spaní se psem v posteli o vás hodně vypovídá Potraviny pomáhající spalovat tuky reklama Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele. Další články z rubriky 16:14 Správa železnic: Audit zakázek nenašel zásadní pochybení Správní rada Správy železnic se dnes sešla poprvé v novém doplněném složení. Projednala závěry inter… 11:14 TA ČR: Mezinárodní výzva v oblasti materiálového výzkumu a inovací 7:16 Ústavní soud: Delegace ÚS na návštěvě slovinského Ústavního soudu 22:31 FNUSA: Vědecký tým vyvinul první probiotickou zubní nanonit na světě 19:26 ČEZ: Dukovany zmodernizují řídicí systém 16:26 AOPK ČR: Sokol stěhovavý podruhé v CHKO Žďárské vrchy Premiér Záchrana Čechů z Blízkého východu. Babiš oznámil detaily PS PČR „Petr Fiala ať mlčí.“ Poslanec ODS umlčen za výzvu k Ukrajině Vláda Babiš přivezl lidi z války domů, média plivou. Zjistili jsme, jak to je Divoká karta Jiří Demel Piráti Rozhovory Zatímco svět řeší Írán… Pelikán upozorňuje na to, co dělá Izrael jinde Newsletter Denní souhrn nejzajímavějších příspěvků redakce i volených zastupitelů, přímo na Váš e-mail. Odběr lze kdykoliv odhlásit.  souhlasím se všeobecnými podmínkami Odebírat reklama reklama reklama zavřít