Návštěvníci budou moci na prohlídku pouze s ochranou dýchacích cest rouškou, u vstupu v pokladnách bude připravena dezinfekce rukou. Vzhledem k nutnosti dodržet rozestupy 2 metry (kromě rodin) a užším prostorům v některých jeskyních bude v řadě z nich počet lidí v prohlídce omezen. Novinkou letošní sezony, pro začátek nejprve ve zkušebním provozu, bude možnost koupit si na oficiálním webu ZDE elektronickou vstupenku. „Návštěvníkům tak chceme nabídnout možnost dalšího způsobu nákupu vstupenek, aby už k jeskyni jeli s tím, že mají prohlídku garantovanou,“ říká ředitel SJ ČR Lubomír Přibyl.

V úvodním zkušebním provozu vypíší jednotlivé jeskyně na internetu obvykle dva či tři časy prohlídek prodávaných pomocí eVstupenky. Například v pěti jeskyních Moravského krasu je to v 10:00, 12:00 a 14:00. Ostatní prohlídky během dne budou nadále prodávány klasicky v pokladně, operativně dle zájmu příchozích a možností průvodců. Prohlídky ve všech jeskyních ČR jsou organizovány pouze s průvodcem.

Kupující eVstupenek upozorňuje SJ ČR na nutnost dorazit k jeskyni s dostatečným předstihem. Při nestihnutí času prohlídky eVstupenky bez náhrady propadají. Obdobný systém už nějaký čas funguje například na tuzemských státních hradech a zámcích. U dvou jeskyní (Javoříčských a Mladečských) je zatím před prázdninami eVstupenka na daný den bez garantovaného času prohlídky a návštěvník se ho dozví po příchodu u pokladny.