Následně pak ochránkyně otevřela toto téma i na jednání na krajském úřadu při příležitosti své návštěvy v Olomouckém kraji, kde se dozvěděla, že ve věci bylo zahájeno správní řízení.

Ochránkyně je nyní ve spojení s Krajským úřadem Olomouckého kraje, který už na řešení problému lidí v ubytovně spolupracuje s Magistrátem města Přerova. Postupně budou kontaktovat obce, v nichž jsou klienti ubytovny hlášeni k trvalému pobytu, a budou hledat pro každého z nich odpovídající podporu a sociální službu, pokud ji klient potřebuje.

Úřady jsou tedy aktivní a snaží se situaci klientů ubytovny řešit, takže ochránkyně zatím věc sleduje a zůstává v kontaktu s krajským úřadem.