Pacienti byli ošetřeni báňskými záchranáři a dopraveni na povrch, kde si jednoho z nich převzali letečtí záchranáři ZZS MSK. Třiatřicetiletého muže s vážným poraněním obou dolních končetin následně vzdušnou cestou transportovali na traumatologické centrum Fakultní nemocnice v Ostravě. Po jeho předání do péče tamních lékařů se stroj vrátil zpět na důl Paskov, aby mohl přepravit i druhého z horníků. Dvaačtyřicetiletý pacient utrpěl poranění hlavy, horní a dolní končetiny.