Europoslanci plánují zvýšení částek, které železnice musí zaplatit pasažérům, když je do cíle přivezou pozdě nebo spoj dokonce zruší. Navrhují částku rovnající se 50 % ceny jízdenky při zdržení 60-90 minut, 75 % při 90-121 minutách a plné vrácení jízdného, když vlak dojede později o 121 minut nebo více. Na cesty s přestupem má být vydávána jediná kombinovaná jízdenka. Tato novinka zabrání dopravcům prodávat samostatné lístky na každou část cesty a vyhýbat se tak povinnostem spojeným s odškodněním a se zajištěním dalších služeb pro cestující.