Projekt Era eScribe jsme testovali od července do konce listopadu a postupně jej vyzkoušelo ve vybraných Finančních centrech v Čechách a na Moravě 162 klientů. Velice brzy jsme zaznamenali kladné ohlasy a zařazení do rutinního provozu tak bylo spíš jen formalitou. eScribe totiž přesně zapadá do strategie Ery odbourávat společenské překážky a zpřístupňovat služby všem bez rozdílu,“ říká Martin Kovář, ombudsman Poštovní spořitelny. 

Era eScribe oceňují sami klientští pracovníci, kterým usnadňuje komunikaci se sluchově postiženými klienty. „Dorozumívání se sluchově postiženými klienty bylo do zavedení simultánního přepisu mnohdy komplikované a zdlouhavé a hrozilo, že dotyčný nedostane informace, pro které si přišel. Teď už je takovýchto situací minimum a my jsme rádi, že klientům i sobě šetříme čas – průměrná doba jednoho přepisu zabere 4 minuty a 20 sekund - a hlavně můžeme všechno velice srozumitelně vysvětlit,“ říká Martina Bočanová z pražského Era finančního centra v Revoluční ulici.

Shrnutí využití služby

měsíc

počet klientů Tento článek je uzamčen Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL odemknout Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme. Líbil se Vám tento článek? Nezávislost naší redakce můžete podpořit peněžitým darem v jakékoliv výši bankovním převodem na účet: 131-981500247/0100 QR kód obsahuje údaje k platbě, výši částky si určete sami.  Jste politik? Zveřejněte bez redakčních úprav vše, co chcete. Zaregistrujte se ZDE.  Jste čtenář a chcete komunikovat se svými zastupiteli? Zaregistrujte se ZDE. reklama Článek obsahuje štítky dovolená , era Tomio Okamura byl položen dotaz Kontrola neziskovek Podle jakého klíče budete rozdělovat neziskovky na politické a nepolitické? Co když se za ty nepolitické budou ty politické schovávat? Jinak jsem pro kontrolu jejich financování, ale snad to neohrozí neziskovky, které lidem fakt pomáhají. Mimochodem uvědomujete si, že pomáhají, protože stát v pomoci... Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů: Také mě zajímá odpověď na tento dotaz. O tuto odpověď jste již vyjádřil(a) zájem. Děkujeme. Jinde na netu: Kalorická kalkulačka Špagety carbonara Salát Caesar podle Zdeňka Pohlreicha Zapečená brokolice Popíjení jablečného octa funguje jako vymítač nadbytečných kil Ovesné vločky snižují cholesterol už za dva dny reklama Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele. Další články z rubriky 22:08 Lesy ČR obnovily kamenné stupně v potoce Besének na Tišnovsku Koryto teď bezpečně převede i velkou vodu. 16:13 MHMP: Metropolitní plán vstupuje do závěrečné fáze před schválením 11:27 DIA: Zájem o využívání digitální identity i díky DiPSy roste 9:21 Nadace ČEZ: Šek za nejkrásnější vánoční strom převzal starosta s medvědem 7:14 Správa železnic: Železnice přes Malou Skálu je bezpečnější a kapacitnější 22:03 ÚZSVM: Část areálu bývalého zámku Doksany má nového vlastníka Premiér Premiér Babiš: Podporu duševního zdraví považujeme za prioritu PS PČR Víme, co přesně napsal Rajchl Primě kvůli Terezii Tománkové Vláda Pískot na Pavla. Turek přidává fakta, která jinde nezazněla Divoká karta Jan Hamáček SOCDEM Rozhovory „Géniové“ z NERVu. Ševčík rozebírá, proč si je Fialova vláda vůbec pořídila Newsletter Denní souhrn nejzajímavějších příspěvků redakce i volených zastupitelů, přímo na Váš e-mail. Odběr lze kdykoliv odhlásit.  souhlasím se všeobecnými podmínkami Odebírat reklama reklama reklama zavřít