„Čech si nechá líbit všechno.“ O2, T-Mobile a Vodafone. Odhalení

Spustit čtení článku

Tato funkce je dostupná jen pro přihlášené uživatele s aktivním předplatným typu Lepší čtení a vyšší. Předplatné i Prémiové body PL můžete získat i zdarma, přečtěte si více v tomto článku.

02.11.2023 9:36 | Monitoring
autor: MaA

Aktuální průzkum Českého telekomunikačního úřadu přinesl mnoho zajímavých informací a také náhled do nitra českého zákazníka místních mobilních operátorů. Data z průzkumu uvádějí, že jsme ve valné většině spokojeni s tím, co operátorům platíme. Podle odborníků si tak můžeme sami za to, že máme díky společnostem O2, T-Mobile a Vodafone jedny z nejdražších tarifů v Evropské unii. Změna v chování tuzemských operátorů tedy podle všeho není na programu dne. „Lze říci, že si český zákazník nechá líbit téměř všechno a nemůže tedy očekávat nějaké razantní kroky vedoucí k úpravě tarifů,“ hodnotí expert. Odhalení z průzkumu Čechy nepotěší.

„Čech si nechá líbit všechno.“ O2, T-Mobile a Vodafone. Odhalení
Foto: Pixabay CC0
Popisek: Sociální sítě, ilustrační foto

Velmi zajímavé údaje ohledně chování českých zákazníků vůči místním mobilním operátorům vyplynuly z průzkumu, který si nechal zpracovat Český telekomunikační úřad a který mimo jiné zmapoval i důvody, které vedou naše spotřebitele k využívání svého mobilního operátora.

Více než třetina (35 %) respondentů uvedlo, že využívá svého hlavního poskytovatele mobilních služeb z důvodu výhodné ceny tarifů, zatímco pro 22 procent respondentů je při výběru hlavního poskytovatele mobilních služeb rozhodující stabilita a kvalita datového pokrytí v místech, kde často pobývá.

Čtvrtina z celkového počtu 1500 dotázaných uvedla, že svého hlavního poskytovatele mobilních služeb využívá z důvodu jednoduché internetové/mobilní aplikace s přehledem vyúčtováni služeb.

Rychlost mobilních dat je při výběru hlavního poskytovatele mobilních služeb rozhodující zejména u nejmladších respondentů (18–29 let) a respondentů v kategorii domácností s příjmem nad 70 001 Kč (uvedlo 16 % respondentů).

Co je ale zarážející, pro čtvrtinu spotřebitelů není při volbě operátora podstatný žádný z benefitů či technických a technologických profitů. Svého hlavního poskytovatele mobilních služeb si ponechávají pouze ze zvyku.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Uživateli nejlépe hodnocený komentář

Ano, je to tak., Uživatel se přihlásil ke kodexu Dobré DiskuseAion2 , 02.11.2023 10:08:38
Česká ovce si nechá líbit všechno, předražené tarify, předražené energie, předražené potraviny, předražené služby atd. A hlavně ty neustálé vládní lži! Zejména ty by si ovčané neměli nechat líbit už vůbec!!

|  10 |  0

Další články z rubriky

Hurá na zelenou demonstraci! Docent Valenčík o Green Dealu

20:45 Hurá na zelenou demonstraci! Docent Valenčík o Green Dealu

KLIMA: VZPOURA PROTI PANICE Po páteční stávce sobotní zamyšlení. První z textů polemické série, kter…