„Jak dlouho to bude trvat?!“ Komerční banka se potila před zuřícími klienty

12.12.2023 8:52 | Monitoring

Ani ne dva týdny zbývají do Vánoc a lidé shánějí dárky. Komerční banka svým klientům však přichystala nepěkné překvapení. V aplikaci KB+, kterou noví uživatelé musejí používat a přesunuli se na ni i někteří staří klienti, nešlo včera odesílat platby. A to poměrně dlouho. „Jak dlouho to bude trvat? Nelze posílat a převádět peníze, což je u banky celkem zásadní problém,“ ozvalo se. Banka se týden před Vánoci potila před zuřícími klienty, kteří vyhrožovali odchodem.

„Jak dlouho to bude trvat?!“ Komerční banka se potila před zuřícími klienty
Foto: Repro Youtube
Popisek: Herec Milan Peroutka propaguje ekologické balení dárků pro Komerční banku

Nedávno Komerční banka inzerovala svou aplikaci KB+, přes kterou prý půjde posílat peníze i bez znalosti čísla účtu dotyčného, bude prý stačit jen znalost čísla člověka, kterému chcete zaplatit.

Ovšem podle reakcí z řad zákazníků včera nešlo posílat peníze vůbec. A na vině byla právě aplikace KB+. „Kdo ještě nemusíte převádět účet na nefunkční, zabugovanou KB+, tak to nedělejte. Nechápu, kdo rozhodl, že to pustí ven,“ varoval před aplikací Michal Dobeš se screeny zaseklého bankovnictví, kde „se něco pokazilo“.

A ještě doplnil: „A Komerčce je to očividně jedno. Převést zpět na aplikaci Moje Banka údajně nejde (což je prostě nesmysl). A opravit aplikaci také nejsou schopni. Ta aplikace je venku už rok, vypadá hrozně, je nepřehledná a nedodělaná. Opravdu tomu nerozumím.“

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

reklama

autor: Karel Šebesta



Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Uživateli nejlépe hodnocený komentář

Jsem informatik, Uživatel se přihlásil ke kodexu Dobré DiskuseJirka 59 , 12.12.2023 9:14:22
a proto mohu s čistým svědomím říci, že jenom .... a naprostý ignorant provádí takové rozsáhlé systémové změny v takovýchto obdobích. I když ekoneoliberálové z KB umí i jiné věci. Například jedné známé odmítli proplatit perský koberec dodávaný ze Švédska, páč jde o íránský výrobek a s těmi přece nekamarádíme. Ta paní už u nich samozřejmě žádný účet nemá. Takže bacha na Komerčku.

|  11 |  0

Další články z rubriky

Rakušan premiérem? Tohle Fiala nechtěl. Ozval se smích

17:54 Rakušan premiérem? Tohle Fiala nechtěl. Ozval se smích

Hnutí Starostové a nezávislí o víkendu pořádá sněm. Pár měsíců před volbami se nedalo předpokládat, …