Země na Pyrenejském poloostrově se v úterý brzy ráno ponořila do chaosu poté, co gigantický výpadek mobilní sítě způsobil ztrátu signálu. Španělé nemohli volat, přijímat textové zprávy ani používat mobilní data. Odepřen jim byl také přístup k tísňovým číslům. Výpadek mobilní sítě ponechal miliony lidí bez telefonního spojení i přístupu k internetu. Stalo se tak pouhé čtyři týdny poté, co země zažila rozsáhlý výpadek proudu.

Na vině je zřejmě aktualizace sítě společnosti Telefónica

Závada postihla všechny mobilní sítě. S technickými problémy se potýkají společnosti Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil a O2. Výpadek začal kolem druhé hodiny ranní, po páté se situace ještě zhoršila. S problémy se potýkala většina země, výpadky ohlásila všechna velká města včetně Madridu, Malagy, Barcelony, Valencie, Murcie, Sevilly a Bilbaa.

????Spain - Telecommunications companies in Spain appear to be experiencing issues.
Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil, and O2 are facing widespread downtime. pic.twitter.com/BCiuNifUtF

— HackManac (@H4ckManac) May 20, 2025

Lidé po celé zemi hlásí výpadky signálu a problémy s internetem. Celoevropské tísňové číslo 112 se v některých částech Španělska stalo nedostupným. Valencijská vláda zřídila alternativní číslo tísňové linky ke službě 112. V Aragonu aktivovali hned tři náhradní čísla. Některé společnosti byly zcela odpojeny od svých systémů a nemohly načíst software ani připojit počítače. Výpadek zřejmě vzešel ze závady v systému společnosti Telefónica, která je provozovatelem většiny mobilních sítí ve Španělsku.

Tato nadnárodní společnost je druhou největší společností ve Španělsku a provozuje telekomunikační operace v 18 zemích, což z ní činí jednoho z největších telefonních operátorů a poskytovatelů mobilních sítí na světě. Telekomunikační gigant údajně spustil aktualizaci sítě, která neproběhla podle plánu a nakonec způsobila celostátní výpadek, jenž zasáhl miliony obyvatel.