Oproti loňsku se názory lidí na tyto oblasti hodně zhoršily. Nejhůře hodnoceny jsou sociální dávky, kde je nespokojených lidí 76 procent. Nejlépe je na tom zdravotnictví, i tam však vyjádřila spokojenost pouhá třetina dotázaných.

Lidé většinově uznávají potřebnost reforem, nejméně si ji přejí u vysokého školství, je však možné, že je mohly ovlivnit protesty proti ní v poslední době. Je zajímavé, že přestože je nejvíce spokojených občanů v otázce zdravotnictví, reformu by uvítalo 68 procent z nich.