Podařilo se mi prosadit skvělou novinku posilující práva pacientů! Každá nemocnice bude muset ze zákona zřídit nemocničního OMBUDSMANA, který bude pomáhat pacientům s řešením jejich stížností či podnětů vůči nemocnici a bude i partnerem všech zúčastněných. Stejně jako veřejný ochránce práv bude i nemocniční ombudsman arbitrem, který bude řešit stížnosti a moderovat případné spory mezi personálem a pacienty.

Jde o další z řady propacientských kroků, které jsem SPOLU s partnery prosadili za 4 roky na Ministerstvo zdravotnictví České republiky.