Zimní humanitární opatření umožňují lidem bez domova přečkat mrazivé dny a noci v přijatelných podmínkách. Tuto zimu budou mít k dispozici více jak pět set lůžek v pěti noclehárnách, přes sto dvacet lůžek ve dvou zařízeních s nepřetržitým provozem a fungovat budou také dvě noční hygienická centra. Zároveň budou zavedena i další opatření, jakými jsou například rozšířený provoz denních center tak, aby byl vykryt čas mezi jejich zavírací dobou a otevírací dobou nocleháren, nebo posílení denních i nočních terénních programů, které identifikují ohrožené osoby přímo v terénu.

Také letos bude všechna tato opatření nad rámec svých obvyklých činností pro hl. m. Prahu koordinovat Centrum sociálních služeb Praha. Vedle samotné koordinace poskytne svá ubytovací zařízení, posílí vybrané služby a prostřednictvím dispečinku bude propojovat organizace a instituce zapojené do systému zimních opatření. Dále také například evidovat potřeby a kapacity jednotlivých zařízení apod. Povede také Intervenční tým, jehož úkolem bude zlepšení spolupráce zejména s nemocnicemi při propouštění osob bez domova po ošetření či hospitalizaci.