Nová služba zajišťuje, že v případě nenadálé krizové situace, kdy dítě nemůže zůstat ve své biologické rodině, je okamžitě k dispozici bezpečné náhradní rodinné zázemí. Permanentně jsou připraveny tři pohotovostní pěstounské rodiny schopné dítě přijmout na dobu nezbytně nutnou. Díky tomu odpadá složité a zdlouhavé hledání volné kapacity v běžných pěstounských rodinách či zajišťování krizového umístění do ústavní péče.

„Děti, které se ocitnou v krizových situacích, musí být odebrány z rodiny nebo nastane jiná mimořádná situace, kdy zůstanou samy bez péče, potřebují co nejrychleji bezpečný domov, pochopení a lásku. Právě pěstouni jim dokážou nabídnout nejen péči, ale také stabilitu, pocit bezpečí a jistotu, že nejsou na své trápení samy. Za to jim patří velký obdiv a poděkování nás všech,“ říká Alexandra Udženija, náměstkyně primátora hl. m. Prahy pro oblast sociálních věcí, bydlení a zdravotnictví.