Vláda dnes projednala dva návrhy ombudsmanky. První se týkal možnosti dálkového nahlížení do spisů, který měl lidem ulehčit komunikaci s úřady. Ombudsmanka chtěla, aby úřady účastníkům řízení umožnily dálkové nahlížení do spisů formou zaslání kopií. Lidé by tak nemuseli jezdit všude osobně, což je pro některé lidi nepřekonatelná překážka. V druhém případě ombudsmanka žádala, aby úřady upozorňovaly účastníky řízení na možnost soudního přezkumu. Lidé totiž mnohdy neví, že v případě nesouhlasu s úředním rozhodnutím mají právo obrátit se na soud.