Hlavním cílem zákona je podle ministryně financí Aleny Schillerové (ANO) ochrana spotřebitele a náprava reputace pojišťovnictví, coby důležité součásti finančního trhu. Zákon přebírá evropskou směrnici, ale reaguje i na některé specifické problémy českého trhu, například poškozování klientů při sjednávání životního pojištění.

Zákon zvyšuje požadavky na profesionalitu zprostředkovatelů pojištění. Čeká je nová registrace a očekává se, že po účinnosti zákona jejich počty klesnou. Pojišťovnám a zprostředkovatelům klade výslovnou povinnost jednat kvalifikovaně, čestně, spravedlivě a v nejlepším zájmu zákazníka. Půjde tedy nejen o spotřebitele, ale o všechny osoby, které si sjednávají pojištění.

Prodej a zprostředkování pojistek bude možné pouze tak, aby osoby vyjmenované v zákoně trvale splňovaly podmínku odborné způsobilosti. K ní patří maturita nebo doklad o vyšším vzdělání. Zprostředkovatelé a stanovení pracovníci, kteří maturitu nemají, budou mít ze zákona 42 měsíců na to, aby si ji dodělali. Budou muset skládat odbornou zkoušku a absolvovat následné vzdělávání.