Lékař navíc musí do třiceti dnů odpovědět pacientovi, který si stěžoval. "Velký problém v tom nevidím, ale pro lékaře to bude samozřejmě znamenat další nárůst administrativy a víc papírování," řekl serveru iDNES.cz právník Jakub Uher, který radí praktickým lékařům.

Jak potrestá lékař sám sebe?

"Zákon vlastně ve věci stížností pacientů udělal z lékaře samotného něco jako prvoinstanční řízení. Teprve ve druhé fázi bude stížnost řešit krajský úřad," vysvětluje Uher s tím, že původní záměr byl dobrý: donutit lékaře a pacienta, aby spolu víc komunikovali o svých problémech a nezahltili každým nesmyslem úřady.