Úředníci mají stále s registry aut problémy. Na nic je jim služba technické podpory

08.10.2012 10:27 | Zprávy

Úředníci s nonstop informační linkou Ministerstva dopravy, která měla do konce září řešit problémy s registry vozidel, měli potíže. Na telefon se prý buď nedalo dovolat, anebo na vyřešení problému čekali příliš dlouho. Dokonce i technická podpora registru vozidel jim byla málo platná. Situaci mapoval Český rozhlas (Čro).

Úředníci mají stále s registry aut problémy. Na nic je jim služba technické podpory
Foto: Hans Štembera
Popisek: Silnice, ilustrační foto

„Ministerstvo dopravy platí měsíčně 400 tisíc korun za technickou podporu registru vozidel. Služba ale podle úředníků nefunguje. Na dotazy a připomínky nikdo nereaguje. Třeba v Pardubicích poslali za poslední dva měsíce dvacet dotazů, ani na jeden odpověď nedostali,“ upozornil dnes ve svém vysílání Radiožurnál.

Ten objevil, že technickou podporu provozuje společnost ATS Telcom, tedy firma, která stojí za softwarem registru vozidel. ATS Telcom pak provozoval i nonstop informační linku, na níž se často nešlo dovolat. Úředníci tak museli o vyřešení problému žádat opakovaně. Linka přitom vyšla měsíčně skoro na milion.

„Bylo nám sděleno, že se nám ozvou, až konkrétní problém vyřeší. Už se nám neozvali,“ uvedla pro Čro v souvislosti s problémem Kristýna Vojáčková z pardubického magistrátu. Linka podle ní nevyřešila ani jeden z dvaceti požadavků, které jí za poslední dva měsíce poslali.

Dali za to tisíce

Stejnou zkušenost mají i v Praze nebo v Brně. Mluvčí brněnského magistrátu Pavel Žára pak zmínil, že za telefonáty na informační linku zaplatilo město až tisíce korun.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

Přidejte si PL do svých oblíbených zdrojů na Google Zprávy. Děkujeme.

reklama

autor: olb

Evropská unie si z našich peněz dělá bankomat

Souhlasím s tím, co tvrdíte, bohužel situace u nás je podle mě stejná. Stát podle mě není dobrý hospodář a nač u nás potřebujeme tolik politiků za takové peníze? Vždyť o řadě z vás není ani slyšet a řada z vás si práce poslance plete s cestovkou. Nebo to tak podle vás není?

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:


Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

Přestup Foltýna k Fialovi. Odhaleno. Bazalová podává žalobu

15:42 Přestup Foltýna k Fialovi. Odhaleno. Bazalová podává žalobu

Publicistka, podnikatelka a bývala členka Rady ČTK Angelika Bazalová se obula do vládního koordináto…