Úředníci mají stále s registry aut problémy. Na nic je jim služba technické podpory

08.10.2012 10:27 | Zprávy
autor: olb

Úředníci s nonstop informační linkou Ministerstva dopravy, která měla do konce září řešit problémy s registry vozidel, měli potíže. Na telefon se prý buď nedalo dovolat, anebo na vyřešení problému čekali příliš dlouho. Dokonce i technická podpora registru vozidel jim byla málo platná. Situaci mapoval Český rozhlas (Čro).

Úředníci mají stále s registry aut problémy. Na nic je jim služba technické podpory
Foto: Hans Štembera
Popisek: Silnice, ilustrační foto

„Ministerstvo dopravy platí měsíčně 400 tisíc korun za technickou podporu registru vozidel. Služba ale podle úředníků nefunguje. Na dotazy a připomínky nikdo nereaguje. Třeba v Pardubicích poslali za poslední dva měsíce dvacet dotazů, ani na jeden odpověď nedostali,“ upozornil dnes ve svém vysílání Radiožurnál.

Ten objevil, že technickou podporu provozuje společnost ATS Telcom, tedy firma, která stojí za softwarem registru vozidel. ATS Telcom pak provozoval i nonstop informační linku, na níž se často nešlo dovolat. Úředníci tak museli o vyřešení problému žádat opakovaně. Linka přitom vyšla měsíčně skoro na milion.

„Bylo nám sděleno, že se nám ozvou, až konkrétní problém vyřeší. Už se nám neozvali,“ uvedla pro Čro v souvislosti s problémem Kristýna Vojáčková z pardubického magistrátu. Linka podle ní nevyřešila ani jeden z dvaceti požadavků, které jí za poslední dva měsíce poslali.

Dali za to tisíce

Stejnou zkušenost mají i v Praze nebo v Brně. Mluvčí brněnského magistrátu Pavel Žára pak zmínil, že za telefonáty na informační linku zaplatilo město až tisíce korun.

Tento článek je uzamčen

Článek mohou odemknout uživatelé s odpovídajícím placeným předplatným, nebo přihlášení uživatelé za Prémiové body PL

PhDr. Josef Skála, CSc. byl položen dotaz

Privatizace

Proč chcete zakazovat privatizaci a odepřít tak možnost si hlavně nájemníkům nebo lidem, co chtějí vlastní bydlení odepřít možnost si ho pořídit? Uvědomujete si, že i nájmy jsou dost drahé a prostě pořád platí, že lidé preferují vlastní bydlení. Je to přeci pochopitelné, chtějí ho pro sebe, ale třeb...

Odpověď na tento dotaz zajímá celkem čtenářů:

Tato diskuse je již dostupná pouze pro předplatitele.

Další články z rubriky

„Jednou komouš...“ Oslavování EU prezidentovi neprošlo

11:45 „Jednou komouš...“ Oslavování EU prezidentovi neprošlo

Česká republika slaví v EU dvacáté druhé narozeniny. Narozeninový den vyzdvihl prezident Petr Pavel.…