Projekt HeERO řeší problematiku celoevropského tísňového volání z vozidla eCall, ve kterém je základním prvkem jednotné evropské číslo tísňového volání 112.

Úvodní příspěvek konference přednesla Olga Sehnalová, která se spolupodílela na legislativním zavádění systému eCall jako zpravodajka Evropského parlamentu k příslušnému nařízení. To bylo přijato Evropským parlamentem a členskými státy v roce 2015.

Součástí akce byla také simulovaná havárie dvou nákladních vozidel, z nichž jedno vezlo nebezpečné látky. Obě vozidla byla vybavena systémem eCall pro těžká nákladní vozidla. Účastníkům konference byl následně v sále demonstrován příjem hovoru eCall z pohledu centra tísňového volání, včetně všech informací a postupů, nezbytných pro účinné poskytnutí pomoci záchranářů.