Fio banka získala od odborné poroty, serveru www.bankovnipoplatky.com a veřejnosti celkové průměrné roční hodnocení 79,16 procent, což ji stačilo na obhájení prvního místa. Druhá v pořadí Air Bank získala celkově 75,00 procent. Třetí v pořadí UniCredit Bank obdržela hodnocení ve výši 71,91 procent.

Na prvních třech nejlepších pozicích se umístily dvě nízkonákladové a jedna tradiční středně velká banka. Z největších bank se nejlépe dařilo Komerční bance, která obsadila osmé místo.

Fio banka obhájila svou pozici Nejvstřícnější banky již počtvrté

Fio banka obhájila své první místo už počtvrté. Navíc se jí také výrazně zvýšilo její hodnocení. Banka totiž pokračuje v trendu politiky nízkých poplatků, přitom však stále rozšiřuje rozsah svých služeb a produktů, včetně poboček, čímž se v tomto ohledu přibližuje tradičním bankám. Velmi výraznou pozici si Fio udržuje i na poli reklamy a marketingu, kde zaujala svou sérií reklamních kampaní. Dále se banka velmi výrazně věnuje vzdělávání studentů v oblasti investic do cenných papírů či komodit.