Od 13. listopadu už papírové kupony nelze koupit. Přes dvacet tisíc Pražanů si ale do té doby ještě nestihlo Opencard pořídit. A to nepočítaje studenty a zaměstnance, kteří nemají v Praze trvalá bydliště.

Od pondělka se tak téměř denně táhne z Paláce Adria na Národní třídě fronta rozzlobených lidí, které několik málo přepážek nestíhá obsloužit. Lidé navíc způsobili v centru takovou paniku, že došly pořadové lístky a na chvíli zkolaboval celý elektronický pořadník.

Personál lidi hromadně přesvědčoval, ať si Opencard zařídí raději přes internet. Zejména senioři ale vůbec netušili, jak by to měli provést. "Lidé tu čekají především na výdej karty, ale také na vystavení expresní Opencard, někteří ji jdou reklamovat. S žádostmi na vyřízení Opencard se snažíme lidi posílat na jiná kontaktní místa," popsala pro iDNES.cz pondělní situaci hosteska.